Aktivitäten
Aktivitäten belegen die adressbezogenen Maßnahmen. Das machte es für jeden möglich direkt in die Adresshistorie einzusteigen, z.B. im Rahmen einer Vertretung oder auch Adressübergabe.
Die Aktivitäten im Dienstleister gehen weit über eigentliche Vertriebsaktivitäten hinaus. Neben den typischen CRM-Aktivitäten wie telefonieren, mail oder Brief schreiben, sind auch kaufmännische Aktivitäten an EINER Stelle und dort auch direkt aufrufbar. Das spart Administrationsaufwand und gewährleistet eine Reaktionsfähigkeit, die den Kunden begeistern wird.
Darüber hinaus lassen sich diese Aktivitäten für die flexible Adressselektion nutzen, z.B. bei Aussendung eines Serienmails.
